Retour

Retour de votre achat :

Les produits peuvent être retournés sous 14 jours suivants la date de livraison sous réserve du respect des conditions de retour citées ci-dessous.

Comment retourner votre article ?

France : Colissimo :

Placer le produit dans son emballage d’origine

Complétez le formulaire de retour sur votre compte sur www.thibierge-paris.com

Collez l’étiquette retour Colissimo sur le colis

Postez votre colis 

Conditions de retour : 

Les achats doivent être retournés depuis le pays de destination initial et être accompagnés du formulaire de retour d’origine

Le ou les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et sans avoir été utilisés, dans leur emballage d’origine et munis de tous les accessoires et notices qui accompagnaient le produit lors de la livraison du colis.

Les articles Thibierge Paris incomplets, endommagés, usés, salis, altérés ou retournés dans un état qui laisse à penser qu'ils ont été utilisés seront refusés et renvoyés au client. Les articles munis de films de protection ne pourront être retournés que si ceux-ci ne sont ni retirés ni endommagés.

Remboursement :

Le remboursement des articles s’effectuera en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée lors de la transaction initiale.

Thibierge Paris procèdera au remboursement des articles retournés dans les plus brefs délais suivant la réception du retour. Nous estimons ce délai de remboursement à une période de 14 jours ouvrés. Thibierge Paris remboursera le prix facturé lors de la commande (Article(s) et  frais de livraison).

Si l’article retourné a été payé dans une monnaie autre que celle de votre pays de résidence, tout remboursement est effectué dans la devise de l’achat. En raison des variations des taux de change, le montant remboursé peut être supérieur ou inférieur au prix payé initialement.

Retour en haut de page